Respuesta a incidentes

Si hay un acceso indebido a datos de clientes, se corta ese acceso, se revisa el registro de consultas y se avisa a support@clickandship.com.mx.

Si el incidente afecta a clientes de un comerciante, se le avisa en un plazo de 72 horas desde que se confirma, con qué pasó y qué pedidos estuvieron expuestos, sin publicar los datos en este sitio.

Después se corrige la causa y se anota qué se cambió para que no se repita.